Política de Términos y Condiciones

Bienvenido a Dígalo con Flores. Al utilizar nuestro sitio web y nuestros servicios, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Dígalo con Flores, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

2. Modificaciones de los Términos

Dígalo con Flores se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicadas en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar estos términos regularmente.

3. Uso del Sitio

• Acceso y Uso: El uso de nuestro sitio web es exclusivamente para fines personales y no comerciales. Queda prohibido utilizar el sitio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.
• Propiedad Intelectual: Todo el contenido disponible en nuestro sitio, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y otros materiales, es propiedad de Dígalo con Flores o de nuestros proveedores de contenido y está protegido por leyes de derechos de autor y propiedad intelectual. No se permite copiar, reproducir, modificar o distribuir el contenido sin autorización previa.
• Restricciones de Uso: No puedes utilizar nuestro sitio para enviar contenido ofensivo, dañino, difamatorio, o que infrinja los derechos de terceros.

4. Productos y Servicios

• Disponibilidad: Todos los productos y servicios están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.
• Precios: Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Aunque nos esforzamos por proporcionar precios precisos, puede haber errores tipográficos, inexactitudes u omisiones. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error y de cancelar cualquier pedido si el precio es incorrecto.
• Descripción de Productos: Nos esforzamos por describir nuestros productos de manera precisa. Sin embargo, no garantizamos que las descripciones de los productos u otro contenido del sitio web sean completamente exactos, completos, actuales o libres de errores.

5. Pedidos y Pagos

• Realización de Pedidos: Al realizar un pedido en nuestro sitio, garantizas que toda la información proporcionada es veraz y precisa. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos en cualquier momento por razones como errores en los precios, problemas de pago o disponibilidad de productos.
• Métodos de Pago: Aceptamos varias formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito y débito. Todos los pagos deben ser completados al momento de la compra. Nos reservamos el derecho de verificar la validez de los métodos de pago utilizados.
• Confirmación de Pedido: Una vez que realices un pedido, te enviaremos una confirmación por correo electrónico. Esta confirmación no garantiza la aceptación del pedido, que se confirma al despachar el producto.

6. Envío y Entrega

• Promesa de Envío: Nos comprometemos a realizar la entrega de tus pedidos en la fecha y hora acordadas. Consulta nuestra Política de Envío para más detalles.
• Restricciones de Entrega: Las entregas se realizan dentro del área geográfica especificada en nuestro sitio web. Si tu ubicación está fuera de esta área, por favor contáctanos para evaluar opciones de entrega alternativas.
• Retrasos en la Entrega: Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos de entrega, no somos responsables por retrasos ocasionados por circunstancias fuera de nuestro control, como condiciones climáticas adversas, problemas logísticos, entre otros.

7. Devoluciones y Reembolsos

• Política de Devoluciones: Debido a la naturaleza perecedera de nuestros productos, no aceptamos devoluciones. Si hay un problema con tu pedido, te pedimos que nos contactes inmediatamente para resolverlo.
• Reembolsos: En caso de que se determine que se debe emitir un reembolso, este se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra. El tiempo de procesamiento puede variar según la entidad financiera.

8. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

9. Limitación de Responsabilidad

Dígalo con Flores no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes o punitivos que resulten del uso o la incapacidad de uso de nuestro sitio web o de nuestros productos y servicios.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país en el que operamos. Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicha localidad.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:

• Teléfono: +(57) 320 394 8415
• Correo Electrónico: williamsanabria2009@gmail.com
• Dirección:CL. 69 # 11a – 91 Piso 2, Bogotá, COL
  
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